Överföring av el regleras enligt allmänna avtalsvillkor som har utarbetats i samarbete mellan Konsumentverket och vår branschorganisation, Energiföretagen. Syftet är att stärka privatkundernas ställning och klargöra parternas ansvar och skyldigheter.
Nya avtalsvillkor för konsumentkunder heter Nät 2012 K rev. Nya avtalsvillkor för näringsverksamhet heter Nät 2012 N rev. Nya avtalsvillkor för högspänning heter Nät 2012 H rev.
